低风险区返京后3天2检可解除弹窗,低风险返京要求

北京健康宝收到弹窗了?低风险区返京后3天2检即可解除

如您已完成核酸检测，并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录，您的“健康宝”弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码。

如果有的居民去过低风险地区，只需要落实3天2检，在做完核酸检测、前往社区收集信息之后就可以做弹窗解除了。但中、高风险可能就得再加7天。每个地方的政策不太一样，建议返京居民比较好是跟当地的社区报备。

根据进返京政策，7天内出现本土疫情的县市区旗人员，严格限制进返京，已抵京的分类落实隔离观察、健康监测、核酸检测等，居家期间不外出。 低风险区返京后3天2检可解除弹窗。在健康宝4类弹窗中，弹窗3出现得比较多，即：与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。

对此，记者致电北京多家社区询问，多位社区工作人员表示，就北京健康宝而言，落实3天2检或居家隔离7日，前往社区进行信息登记之后即可解除弹窗。自从10月5日以来，北京市收到健康宝弹窗③的居民越来越多，对此，丰台某社区服务工作人员对记者表示，“弹窗③的人大部分都是从京外回来的。

抵京后前三天每天需完成1次核酸检测，阴性结果未出前居家不外出。抵京24小时内未完成第一次检测、抵京满3天未完成第三次检测的，“北京健康宝”将弹窗提示，请尽快进行核酸检测，完成检测后即可解除。切实做好落地“三天三检”，7天内不聚餐、不聚会、不前往人员密集场所。

出差或回家时，北京健康宝可能无故弹窗3，影响返京行程。为了解决这个问题，一个极简方案是通过北京12345公众号进行申诉。我和三个朋友都是一天内完成审核并解除弹窗。具体操作步骤如下：第一步：发现弹窗。在外地打开健康宝，查看弹窗类型，本文仅针对弹窗3。提前查看，避免在购买返程票后发现无法进入。

北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法

〖壹〗、如您已完成核酸检测，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。

〖贰〗、北京健康宝出现弹窗是当下很多人都有遇到的情况，之所以出现这种情况是由于过去14天内有进（返）京行为，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。点击页面上的”继续”，并按照操作流程通过”通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。

〖叁〗、弹窗③，对应与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员。若您在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态。如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。

〖肆〗、健康宝弹窗解决方法 弹窗1 弹窗原因：14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员。解决方法：本人若在京外，根据北京市进（返）京防疫政策，请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

〖伍〗、怎么解决 没有在规定时间完成核酸检测的人员，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗。进一步询问12345热线时，有关健康宝弹窗问题的语音自助回答介绍，当人在外地遇到“弹窗④”，需要在外地进行核酸检测。

京外人员弹窗3一般多久解除

〖壹〗、亲亲您好很高兴为您解京外人员弹窗3一般三天会解除。

〖贰〗、北京健康宝弹窗3恢复正常的时间因具体情况而异，一般在完成相应措施后的14天内可以恢复正常。弹窗3是北京健康宝针对疫情防控推出的一项措施，当市民在京外期间可能与确诊病例、疑似病例、密切接触者等存在时空交集，或者近期曾前往过疫情风险地区时，健康宝将出现弹窗3提示。

〖叁〗、弹窗3必须三天两检才能解除吗？在京内是可以的。一般来说如果出现了弹窗3的话，第一时间向社区报备。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位，如未与确诊人员产生交集，签署承诺书，三天两核酸。若被认定为高风险人群，还需要“居家观察”以及健康检测。

〖肆〗、以北京12345处理速度为准，快的话第二天就能解除。弹窗3的人大部分都是从京外回来的。可能是去过风险点位，这是由大数据监测到后在后台进行设置的。若本人一直在京内，请立即向所居住的社区报告并进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态，需要注意的是，自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”。

北京弹窗三满七天可自行解除吗

〖壹〗、人在京外：暂缓进京，待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县（市、区、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，您可通过健康宝重新申请获取“绿码状态。

〖贰〗、如未配合完成风险排查，“弹窗”无法解除，直至满14天后自动解除。

〖叁〗、弹窗3不报备不能自动解除不能自动解除。健康码弹窗3代表与确诊患者或者密接人员可能存在时空关联，需要进行排查。

〖肆〗、如果因为人在外地没赶上北京三轮核酸筛查导致弹窗，可以在外地符合条件的检测机构完成核酸检测，当北京健康宝查询到核酸检测结果后便可以自动解除弹窗。

〖伍〗、并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录，您的“健康宝”弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码。如您已完成核酸检测，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。

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